当前位置:安博官方网站>医院动态>医院新闻  

能力作风建设年|安博官方网站 “大讲堂”第八期 -坚持服务宗旨 提高服务质量

发布时间:2022-07-26    文章来源:人事教育科    点击量:

      根据省厅“能力作风建设年”活动部署和我院“能力作风建设年”活动安排,7月22日下午,医院组织开展了“大讲堂”第八期,由精神疾病防治办公室(优抚科)科长马会斌担任主讲,各科室负责人、护士长及行政后勤科室科员共计50余人参加。


      马科长围绕医院服务优抚对象患者开展的系列工作及其效果进行总结分析。全面落实为优抚对象服务的宗旨,积极开展优抚对象病人集中救治工作,确保优抚病人得到有效、满意的医疗及康复服务。通过开展队列操比赛、乒乓球比赛、联欢晚会、座谈会等活动,丰富了在院病人的日常生活。每天为对象病人供应牛奶、定期购买时令水果、辅食等改善在院患者的营养状况。
      满足全省退役军人精神病患者的医疗康复需求,定期开展免费送医送药下乡活动,把党和政府的温暖送到千家万户。医务人员细心地进行量血压、测血糖、听心肺、查肝肾功能、做B超等,耐心解答群众的疑问,帮助群众掌握基本的健康保健知识,同时针对检查情况出具初步的诊断意见,提出合理的治疗及保健方案,并为他们免费发放药品。
      马科长特别提醒大家,在与患者及家属沟通交流方面,要拥有爱心、细心、耐心和责任心,时刻为病人着想,千方百计为病人排忧解难。对患者的入院、出院手续办理流程要落实到位,尽量避免医患矛盾,为优抚对象提供更加优良的医疗服务。

      院长、党委副书记尤东坡强调,疫情形势依然严峻,严防严控不能松懈。要坚持全心全意为优抚对象服务的办院宗旨,以专业的诊疗水平和良好的服务态度对待每一个患者,同时把安全放在重中之重的位置。让患者及患者家属满意,让党和政府放心!


编辑:宣传科


 

上班时间服务电话                         
投诉咨询:0379-63789089      优抚政策咨询:0379-63769958      
门诊服务平台:0379-63769888    医疗业务咨询:0379-63769986
其他时间服务电话 18203793068   

地 址:洛阳市瀍河区白马寺路490号  邮 编:471013 传 真: 037963783580 
版权所有:安博官方网站 E-Mail:hnslyrkyy@126.com 咨询电话: 0379-63769885


备案号:豫ICP备16017761号-1
豫公网安备41030402000211